Termini e condizioni d'uso

ARTICOLO 1 - PREZZO

  1. I prezzi dei prodotti pubblicati sul nostro sito sono in EURO e non includono le spese di spedizione.
  2. I prezzi pubblicati sono comprensivi di IVA.
  3. Tutti gli ordini effettuati sul sito sono pagabili in EURO.
  4. I prezzi degli articoli visibili sul sito possono subire variazioni periodiche in base all'adeguamento dei listini dei nostri fornitori.
  5. I prodotti saranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento della conferma degli ordini, riservandosi di verificarne la disponibilità in tale data.

ARTICOLO 2 - CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Accettiamo diversi metodi di pagamento:

  1. PayPal
  2. Carte di Credito (pagamento online tramite un sistema di pagamento sicuro).
  3. Bonifico bancario.

ARTICOLO 3 - CONSEGNA

  1. tempi di spedizione variano da 3 a 7 giorni lavorativi a seconda del metodo di pagamento scelto dal cliente.
  2. La disponibilità della merce è sempre da considerarsi indicativa e non vincolante, causa eventuale esaurimento scorte o cessata produzione dell'articolo: nel caso in cui uno o più prodotti richiesti non fossero più disponibili, contatteremo il Cliente via e-mail o telefono per informarlo dell'articolo mancante e proporgli la sostituzione con un altro articolo, oppure il rimborso del prodotto mancante.
  3. Spedizione: "Colorpoint Lucidi" non potrà essere considerata responsabile dei ritardi dovuti a scioperi dei servizi postali o ad altri elementi imponderabili previsti dalla legislazione sui trasporti dei beni e delle merci.
  4. Indirizzo di consegna: spediamo i nostri prodotti esclusivamente verso l'Italia. In caso di richiesta di spedizione verso un altro Paese, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine

ARTICOLO 4 - SERVIZIO CLIENTELA

Per qualsiasi informazione o domanda è possibile contattare il nostro Servizio Clienti:

- via e-mail: eshop@colorpointlucidi.it
- via Telefono: 0679844365 (lun-ven 8:00-13:00/15:00-19:00)

ARTICOLO 5 - SODDISFATTI O RIMBORSATI

  1. Entro 14 giorni dalla ricezione della merce, il Cliente può esercitare il diritto di recesso qualora non trovasse il prodotto di suo gradimento; le spese e i rischi di trasporto per la riconsegna del bene sono a carico del cliente (Dlgs 21/14).
  2. Entro 14 giorni dalla rispedizione, provvederemo quindi a rimborsare il 100% del valore del prodotto, escluse le spese accessorie (spese di trasporto e di gestione dell'ordine) oppure se il cliente lo preferisce, sostituiremo l'articolo con un prodotto equivalente.
  3. Il diritto di recesso è applicabile solo se il prodotto, pur se aperto, risulta "come nuovo": integro, completo (imballi inclusi), in perfette condizioni, completo di tutti gli accessori anch'essi integri. In caso di prodotti che non rispondano a queste caratteristiche "Colorpoint Lucidi" si riserva di rifiutare il recesso o di applicare una decurtazione sul prezzo (Dlgs 21/14).
  4. Per potere usufruire del diritto di recesso è necessario, entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce, inviare un'e-mail a eshop@colorpointlucidi.it con oggetto "Reso Ordine" e con testo:
  5. - Nome e Cognome
  6. - Numero Ordine
  7. - Data Ricevimento Merce
  8. - Codice dei Prodotti che si vogliono restituire
  9. - Motivazioni del Reso

Seguirà comunicazione da parte del Servizio Clienti di "Colorpoint Lucidi" con l'indicazione della modalità di restituzione del prodotto.

ARTICOLO 6 - RESPONSABILITÀ

Le immagini dei prodotti presenti su colorpointlucidi.it sono fotografie originali, ma sono comunque da intendersi indicative e a puro titolo esemplificativo. Non si escludono possibili differenze dovute ai diversi strumenti di visualizzazione (schermi e monitor) delle stesse. I prodotti proposti sono conformi alla legislazione italiana vigente e alle norme applicabili in Italia. Fotografie, testi, grafica, informazioni e caratteristiche riprodotti e illustranti i prodotti non sono contrattuali. Quindi, "Colorpoint Lucidi" non potrà essere considerata responsabile in caso d'errore od omissione in una di queste fotografie, testi, grafiche, informazioni o caratteristiche dei prodotti o in caso di modifica delle caratteristiche dei prodotti da parte dei fornitori. Per qualsiasi domanda sui prodotti è possibile contattare il nostro Servizio Clienti. "Colorpoint Lucidi" non potrà essere considerato responsabile dell'inadempimento del contratto concluso in caso di rottura di stock o di indisponibilità del prodotto, di forza maggiore, di perturbazioni o scioperi totali o parziali, in modo particolare dei servizi postali e dei mezzi di trasporto e/o comunicazione, inondazione, incendio. Alcuni link ipertestuali presenti nel nostro sito possono rimandare ad altri siti diversi da colorpointlucidi.it. "Colorpoint Lucidi" respinge ogni responsabilità nel caso in cui il contenuto di questi siti contravvenga alle disposizioni legali e regolamentari in vigore.

ARTICOLO 7 - TUTELA DEI DATI PERSONALI

"Colorpoint Lucidi" si impegna a non divulgare a terzi le informazioni del Cliente se non in casi strettamente necessari al corretto svolgimento della consegna dell'ordine (ad esempio, comunicheremo al corriere: nome, cognome, indirizzo e telefono). Tutte le informazioni comunicateci dai Clienti sono confidenziali. Saranno utilizzate internamente soltanto per il trattamento dell'ordine e, se richiesto espressamente dal cliente in fase di registrazione, per rinforzare e personalizzare la comunicazione e l'offerta dei prodotti tramite la newsletter. Il presente articolo non potrà impedire la cessione globale della società né il trasferimento delle attività a terzi.
Quindi, conformemente alla legge Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978, il cliente dispone di un diritto d'accesso, rettifica e opposizione ai dati personali che lo riguardano.
Le informazioni relative agli ordini sono oggetto di un trattamento automatico dei dati il cui responsabile è "Colorpoint Lucidi". Questo trattamento automatico dei dati ha come scopo quello di definire un livello d'analisi di una transazione e di combattere la frode mediante carta di credito. "Colorpoint Lucidi" è il destinatario dei dati relativi agli ordini. La non trasmissione di questi dati impedisce la realizzazione e l'analisi della transazione del Cliente.
La sopravvenienza di un debito insoluto a causa di un uso fraudolento di una carta di credito comporterà l'iscrizione dei dati relativi agli ordini associati al debito insoluto all'interno di un file con gli incidenti di pagamento creato da "Colorpoint Lucidi". Anche una dichiarazione irregolare o un'anomalia potranno ugualmente essere oggetto di un trattamento specifico.
Conformemente alla legge Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978 il Cliente può disporre in qualsiasi momento di un diritto d'accesso, rettifica e opposizione all'insieme dei propri dati personali, scrivendo una raccomandata e indicando la sua identità a "Colorpoint Lucidi" - Via dei Sette Metri 61a 00118  Roma (RM).

ARTICOLO 8 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i testi, commenti, opere, illustrazioni e immagini riprodotti sui siti editi da "Colorpoint Lucidi" sono protetti dal diritto d'autore e dalla proprietà intellettuale, in tutto il mondo. Per questa ragione e conformemente alle disposizioni del Codice della Proprietà intellettuale, ne è autorizzato solo un uso privato a meno che non esistano disposizioni differenti o più restrittive del codice della proprietà intellettuale. Qualsiasi altro uso sarà considerato come una contraffazione e sanzionato a titolo della Proprietà Intellettuale salvo previa autorizzazione di "Colorpoint Lucidi". Qualsiasi riproduzione totale o parziale dei siti editi da "Colorpoint Lucidi" è rigorosamente proibita.

ARTICOLO 9 - CONTROVERSIE

Il presente contratto è soggetto alla legge italiana. Qualsiasi composizione di controversia può esser fatta presso il nostro Servizio Clienti; in caso di mancato accordo consensuale, sarà di competenza di un tribunale italiano.

ARTICOLO 10 - DOVERI DEL CLIENTE

Quando sul modulo d'ordine il cliente conferma il proprio acquisto, dichiara di accettare il suo contenuto e le condizioni generali di vendita di "Colorpoint Lucidi".
Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal diritto italiano e possono essere modificate in qualsiasi momento e senza preavviso.

ARTICOLO 11 - COOKIE

Questo Sito utilizza Cookie per salvare le preferenze di navigazione ed ottimizzare l'esperienza di navigazione dell'Utente. Fra questi Cookie rientrano, ad esempio, quelli per impostare la lingua e la valuta o per la gestione di statistiche da parte del Titolare del sito.

I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all'interno del browser che assistono il Titolare nell’erogazione del servizio in base alle finalità descritte. Alcune delle finalità di installazione dei Cookie potrebbero, inoltre, necessitare del consenso dell'Utente.

Alcuni dei servizi elencati di seguito raccolgono statistiche in forma aggregata e potrebbero non richiedere il consenso dell'Utente o potrebbero essere gestiti direttamente dal Titolare – a seconda di quanto descritto – senza l'ausilio di terzi. Qualora fra gli strumenti indicati in seguito fossero presenti servizi gestiti da terzi, questi potrebbero – in aggiunta a quanto specificato ed anche all’insaputa del Titolare – compiere attività di tracciamento dell’Utente. Per informazioni dettagliate in merito, si consiglia di consultare le privacy policy dei servizi elencati.